隐私政策

本文件以日文版为正文。中文仅供参考，如有出入以日文版为准。

東陽商事有限会社 (以下「当社」といいます) は、TOYOMART 食材館 (以下「当サービス」といいます) の提供にあたり、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、利用者の個人情報を以下のとおり取扱います。

1. 事業者の名称・所在地

事業者名: 東陽商事有限会社 (TOYOMART 食材館)
所在地: 大阪市浪速区日本橋東二丁目1番4号
代表者: 楊賢庚

2. 取得する情報

当サービスは、以下の情報を取得することがあります。

アカウント登録時: メールアドレス / ログイン用の識別情報
注文時: お名前・住所・電話番号などの配送先情報、注文内容および注文履歴
決済時: 決済手段の種別および決済の結果。クレジットカード番号・有効期限・セキュリティコードは決済代行会社が取扱い、当社は保持しません (当社が記録するのはカードブランドと下 4 桁のみです)
法人申請時: 会社名 / 担当者名 / 連絡先 / 所在地など
お問い合わせ時: お問い合わせ内容およびご連絡先
当サービス利用時: アクセスログ (IP アドレス・ブラウザの種類・アクセス日時等) / Cookie

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲で利用します。

商品の注文受付・配送・代金の決済および請求
注文履歴 / アカウント情報の管理、および利用者への各種ご連絡
お問い合わせ・アフターサービスへの対応
不正利用の防止およびセキュリティの確保
サービスの改善・統計分析 (個人を特定しない形での集計)
法令に基づく対応 (帳簿の保存、税務・会計上の手続き等)

利用目的を変更する場合は、変更後の目的が変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更内容を利用者に通知または当サービス上で公表します。

4. 第三者提供・業務委託

当社は、法令に基づく場合を除き、利用者本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の委託先には、業務の遂行上必要な範囲で提供し、必要かつ適切な監督を行います。

決済代行会社 (Stripe): クレジットカード等による決済の処理および不正利用の防止。カード番号等は同社が取扱い、当社は保持しません。
配送業者: 商品の配送に必要なお名前・住所・電話番号を提供します。
その他の業務委託先: アカウント認証・メール配信・システム運用等、当サービスの提供に必要な業務の委託先に、当該業務の遂行に必要な範囲で提供します。

なお、合併・事業譲渡その他の事由により事業を承継する場合、承継先に個人情報を引き継ぐことがあります。この場合、承継先においても本ポリシーと同等の取扱いを求めます。

5. 外国にある第三者への提供

前項の委託先には、外国に所在する事業者が含まれます。当社は、外国にある第三者に個人データを提供する場合、個人情報の保護に関する法律に従い、あらかじめ移転先の外国の名称および当該外国の個人情報の保護に関する制度に関する情報を提供したうえで本人の同意を得るか、当該第三者が同法の基準に適合する体制を整備している場合には、その相当措置の継続的な実施を確認し、必要に応じて是正を求めます。

移転先の外国の名称、当該外国の制度に関する情報、および当該第三者が講ずる相当措置に関する情報は、第 10 項のお問い合わせ窓口へご請求いただければご提供します。

6. Cookie の利用

当サービスは、ログイン状態の維持・カート状態の保持・不正利用の防止といった、サービスの提供に必要な目的で Cookie を利用します。Cookie の受入れはブラウザの設定で拒否できますが、その場合はログインやお買い物など一部の機能をご利用いただけません。

7. 個人情報の保管期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定める期間 (帳簿書類の保存期間である 7 年等) にわたり個人情報を保管します。保管期間の経過後は、速やかに削除または個人を特定できない形へ加工します。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、以下の措置を講じます。

個人情報の取扱いに関する社内規律の整備および従業者への教育
通信経路の暗号化
パスワードを平文のまま保持しない管理
個人情報へのアクセス権限を業務上必要な担当者に限定
不正アクセスを防止するための技術的対策の実施
委託先に対する必要かつ適切な監督

9. 開示・訂正・削除等の請求

利用者は、当社に対して、ご自身の個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求できます。請求は第 10 項のお問い合わせ窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応します。請求への対応に手数料はいただきません。

10. お問い合わせ窓口

窓口: 東陽商事有限会社個人情報保護担当
メール: support@toyomart.shop

事業者情報については基于《特定商取引法》的标示を、当サービスのご利用条件については使用条款をご覧ください。

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更については、変更後の内容および効力発生時期を、当サービス上での掲示またはメールにより周知します。

附則

本ポリシーは 2026-08-05 に制定し、同日から施行します。本ポリシーは、施行前に当サービス上に掲示していた仮版のプライバシーポリシー (2026-07-20 掲示) を置き換えるものです。

制定日期: 2026-08-05
最后更新: 2026-08-05